Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng 3pbet

1 Điều Khoản Chung & Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện sử dụng này ("Điều Khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Người Chơi") và 3pbet ("Chúng Tôi", "Công Ty", hoặc "Nền Tảng") — đơn vị vận hành website cá cược trực tuyến tại địa chỉ 3pbet.pro cùng tất cả các ứng dụng di động, giao diện API và dịch vụ liên quan.

Bằng việc truy cập website, tạo tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 3pbet, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cùng với Chính Sách Bảo Mật và Chính Sách Chơi Có Trách Nhiệm của 3pbet. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

1.1 Phạm vi địa lý

Dịch vụ của 3pbet được cung cấp dành cho người dùng tại Việt Nam và một số quốc gia được cho phép khác. 3pbet không cung cấp dịch vụ cho người dùng tại các vùng lãnh thổ bị cấm theo quy định pháp luật hiện hành. Trách nhiệm tuân thủ luật pháp địa phương thuộc hoàn toàn về phía người dùng.

1.2 Ngôn ngữ và hiệu lực

Điều Khoản này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026. Mọi giao dịch, tranh chấp và khiếu nại phát sinh sau ngày này sẽ được điều chỉnh bởi phiên bản Điều Khoản hiện hành tại thời điểm xảy ra sự kiện đó.

2 Đăng Ký Tài Khoản & Xác Minh Danh Tính

Để sử dụng đầy đủ các tính năng của 3pbet, bao gồm đặt cược, nạp tiền và rút tiền, người dùng phải đăng ký một tài khoản cá nhân hợp lệ. Quá trình đăng ký yêu cầu cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ
• Ngày tháng năm sinh (phải từ đủ 18 tuổi trở lên)
• Số điện thoại Việt Nam đang hoạt động
• Địa chỉ email cá nhân (không dùng email tạm thời hoặc giả mạo)
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử để thực hiện giao dịch tài chính

2.1 Xác minh danh tính (KYC)

3pbet áp dụng quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) theo tiêu chuẩn ngành nhằm ngăn chặn gian lận, rửa tiền và bảo vệ người dùng. 3pbet có quyền yêu cầu người dùng cung cấp một hoặc nhiều tài liệu sau tại bất kỳ thời điểm nào:

• Chứng minh nhân dân (CMND) hoặc Căn cước công dân (CCCD) còn hiệu lực
• Hộ chiếu còn hiệu lực
• Bằng lái xe
• Sao kê tài khoản ngân hàng (để xác minh nguồn gốc tài chính trong một số trường hợp)
• Ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân

2.2 Tính duy nhất của tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại 3pbet. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới cùng một danh tính, địa chỉ IP, thiết bị, phương thức thanh toán hoặc hộ gia đình nhằm mục đích gian lận hoặc lạm dụng khuyến mãi. 3pbet sử dụng các công nghệ phát hiện hiện đại để xác định và xử lý các trường hợp vi phạm này.

2.3 Bảo mật tài khoản

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản 3pbet. Mọi hoạt động được thực hiện thông qua tài khoản của bạn — dù có được sự cho phép của bạn hay không — đều được coi là hành động của bạn và bạn phải chịu trách nhiệm hoàn toàn. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ 3pbet ngay lập tức.

3 Giới Hạn Độ Tuổi & Trách Nhiệm Người Dùng

3pbet tuân thủ nghiêm ngặt quy định về độ tuổi tối thiểu để tham gia cá cược trực tuyến. Người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. Đây là yêu cầu bắt buộc và không có ngoại lệ.

3.1 Trách nhiệm của phụ huynh và người giám hộ

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp của trẻ vị thành niên, bạn có trách nhiệm ngăn chặn trẻ tiếp cận dịch vụ của 3pbet. 3pbet khuyến nghị sử dụng các phần mềm kiểm soát nội dung (parental control) để hạn chế quyền truy cập của trẻ vào các website cá cược. Nếu phát hiện trẻ vị thành niên đang sử dụng tài khoản của người lớn, vui lòng liên hệ 3pbet ngay lập tức để xử lý.

3.2 Trách nhiệm cá nhân

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định cá cược của mình. 3pbet cung cấp các công cụ chơi có trách nhiệm như giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn cược, tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn. Người dùng được khuyến khích sử dụng các công cụ này để kiểm soát hành vi cá cược của mình trong giới hạn lành mạnh.

4 Quy Tắc Đặt Cược & Giải Quyết Kết Quả

Tất cả các giao dịch đặt cược tại 3pbet được thực hiện và ghi nhận theo thời gian thực trên hệ thống máy chủ của Công Ty. Kết quả hiển thị trên máy chủ của 3pbet là kết quả chính thức và ràng buộc trong trường hợp có tranh chấp.

4.1 Tính hợp lệ của cược

Một giao dịch đặt cược được coi là hợp lệ khi và chỉ khi hệ thống 3pbet xác nhận thành công và mã giao dịch được cấp. Cược được đặt trong trạng thái kết nối không ổn định, lỗi hiển thị hoặc trễ mạng không đương nhiên được coi là hợp lệ — người dùng cần kiểm tra lịch sử giao dịch để xác nhận.

4.2 Lỗi kỹ thuật và tỷ lệ cược sai

3pbet cam kết cập nhật tỷ lệ cược (odds) chính xác và kịp thời. Tuy nhiên, trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến hiển thị tỷ lệ cược sai lệch rõ ràng so với thị trường (còn gọi là palpable error), 3pbet có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc vào tài khoản người dùng. 3pbet sẽ thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong thời gian sớm nhất.

4.3 Cược trực tiếp (In-play/Live Betting)

Đối với các cược trực tiếp trong trận đấu, 3pbet có quyền trì hoãn chấp nhận cược hoặc tạm dừng thị trường cược trong một số tình huống nhất định (ví dụ: bàn thắng vừa được ghi, thẻ đỏ, penalty...) để đảm bảo tỷ lệ cược phản ánh đúng diễn biến thực tế. Người dùng cần lưu ý rằng cược in-play có thể bị từ chối ngay cả sau khi đã nhấn xác nhận nếu hệ thống chưa hoàn tất xử lý.

4.4 Giải quyết tranh chấp kết quả

Trong trường hợp có tranh chấp liên quan đến kết quả cược, người dùng có quyền gửi khiếu nại đến bộ phận hỗ trợ 3pbet trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Khiếu nại sau thời hạn này sẽ không được xem xét. 3pbet sẽ xem xét khiếu nại và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.

5 Nạp Tiền, Rút Tiền & Chính Sách Tài Chính

3pbet cung cấp các phương thức nạp và rút tiền đa dạng phù hợp với thói quen thanh toán của người dùng Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, BIDV, Techcombank và nhiều ngân hàng khác). Tất cả giao dịch tài chính được thực hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VNĐ).

5.1 Quy định nạp tiền

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Mức nạp tối đa: Tùy thuộc vào phương thức thanh toán và cấp độ tài khoản
• Tiền nạp chỉ có thể được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính người dùng — nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba
• 3pbet không thu phí xử lý đối với các giao dịch nạp tiền thông thường
• Thời gian ghi nhận tiền vào tài khoản: Ngay lập tức đến tối đa 15 phút tùy phương thức

5.2 Quy định rút tiền

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Rút tiền chỉ được thực hiện về đúng phương thức và tài khoản đã sử dụng để nạp tiền trước đó
• Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 5 đến 15 phút trong giờ hành chính
• Trong một số trường hợp, 3pbet có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý rút tiền
• Người dùng phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (nếu có) trước khi rút tiền thưởng

5.3 Tiền tệ và tỷ giá

Toàn bộ giao dịch tại 3pbet được thực hiện bằng VNĐ (Việt Nam Đồng). 3pbet không chịu trách nhiệm về bất kỳ khoản phí chuyển đổi tiền tệ hay phí xử lý nào mà ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng có thể áp dụng.

6 Khuyến Mãi, Thưởng & Điều Kiện Vòng Cược

3pbet định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi, tặng thưởng chào mừng, hoàn tiền (cashback) và các ưu đãi đặc biệt khác dành cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện và điều khoản riêng được công bố rõ ràng tại trang khuyến mãi tương ứng.

6.1 Nguyên tắc chung về khuyến mãi

• Khuyến mãi chỉ áp dụng cho người dùng đã đăng ký tài khoản thực tế và hoàn tất xác minh danh tính
• Mỗi người dùng/hộ gia đình/thiết bị/địa chỉ IP chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác
• 3pbet có quyền hủy bỏ bất kỳ khuyến mãi nào và thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng hoặc gian lận
• Khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho người dùng khác

6.2 Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirement)

Tiền thưởng từ các chương trình khuyến mãi tại 3pbet thường đi kèm yêu cầu vòng cược trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình. Ví dụ: yêu cầu vòng cược x20 nghĩa là người chơi cần đặt cược tổng cộng gấp 20 lần số tiền thưởng trước khi rút tiền thưởng đó.

7 Nghĩa Vụ & Hành Vi Bị Cấm Của Người Dùng

Khi sử dụng dịch vụ của 3pbet, người dùng cam kết tuân thủ các nghĩa vụ sau đây và không thực hiện bất kỳ hành vi nào trong danh sách bị cấm dưới đây.

7.1 Nghĩa vụ của người dùng

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, trung thực và cập nhật kịp thời khi có thay đổi
• Tuân thủ tất cả các điều khoản, quy tắc trò chơi và chính sách tài chính của 3pbet
• Chịu trách nhiệm về việ c tuân thủ pháp luật địa phương liên quan đến hoạt động cá cược trực tuyến
• Sử dụng dịch vụ chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hoặc kiếm lợi bất hợp pháp
• Thông báo ngay cho 3pbet nếu phát hiện bất kỳ lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược bất thường hoặc hành vi gian lận của người dùng khác

7.2 Các hành vi bị cấm tuyệt đối

• Tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng tài khoản của người khác
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống 3pbet
• Thực hiện các giao dịch nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật hoặc tỷ lệ cược sai để thu lợi bất chính (arbitrage trái phép)
• Sử dụng VPN, proxy hoặc các công cụ che giấu địa chỉ IP nhằm qua mặt hệ thống kiểm soát địa lý
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với bất kỳ bên thứ ba nào
• Thực hiện các hành vi lừa đảo, đe dọa hoặc quấy rối nhân viên hỗ trợ của 3pbet
• Thực hiện hành vi match-fixing (dàn xếp kết quả) hoặc tham gia vào bất kỳ hoạt động gian lận thể thao nào

8 Đình Chỉ, Đóng Tài Khoản & Chấm Dứt Dịch Vụ

3pbet có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào trong các trường hợp sau đây, có hoặc không cần thông báo trước tùy theo mức độ nghiêm trọng của vi phạm:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này
• Cung cấp thông tin gian lận hoặc giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh KYC
• Tài khoản bị xác định là của người chưa đủ 18 tuổi
• Không thể xác minh danh tính sau thời hạn quy định
• Yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền
• Tài khoản không có hoạt động trong thời gian dài (hơn 12 tháng liên tiếp không đăng nhập)

8.1 Đóng tài khoản theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 3pbet của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, toàn bộ số dư khả dụng (sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược) sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán gốc của người dùng trong vòng 5 ngày làm việc.

8.2 Tự loại trừ (Self-exclusion)

Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng 3pbet trong một khoảng thời gian nhất định (1 tháng, 3 tháng, 6 tháng hoặc vĩnh viễn) như một phần của chương trình chơi có trách nhiệm. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đặt cược, nạp tiền. Để tìm hiểu thêm, vui lòng tham khảo trang Chơi Có Trách Nhiệm của 3pbet.

8.3 Hậu quả của việc chấm dứt do vi phạm

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản sử dụng, 3pbet có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng, hoàn trả chỉ số tiền nạp gốc hợp lệ (sau khi điều tra) hoặc giữ lại toàn bộ số dư nếu có bằng chứng về hành vi gian lận. Quyết định cuối cùng thuộc về 3pbet sau khi hoàn tất quá trình điều tra nội bộ.